상품 API – Open APIs

"Object text must begin with '{' at character 0" 라는 오류가 발생합니다.

vendorItemId를 확인 바랍니다. vendorItemId는 상품 승인 완료 시 생성되는 옵션 ID입니다. 해당 값을 확인하여 입력하시기 바랍니다. 더보기

입력값에 오류가 있습니다. line: 1 라는 에러가 발생하는데 문제 원인을 못찾겠습니다.

입력하신 정보가 한 줄로 되어 있어서 정확한 오류 위치를 잡지 못하여 line:1 이라는 메시지가 발생합니다. JSON Viewer 등으로 사용하신 JSON을 알맞은 포멧으로 변경한 뒤 통신 시도 바랍니다. * 참고추천 JSON Viewer : http://jsonviewer.stack.hu/ 더보기

<iframe>을 사용할 수 있나요?

유튜브(youtube), 일반 이미지를 제외한 <iframe> 태그는 사용이 불가능합니다. 더보기

아이템(벤더아이템)을 삭제하고 싶습니다.

아이템의 삭제는 최초 등록 후 승인되기 전까지만 가능합니다. (승인 완료 후 vendorItemId가 생성되면 삭제가 불가능합니다.) 아직 승인전 상태에서 삭제하시려면, items 배열에서 해당하는 옵션의 하위 항목을 모두 삭제해 주시기 바랍니다.(남기고자 하는 옵션에 sellerProductItemId가 들어가 있어야 합니다.) 더보기

"판매가 변경이 불가능합니다. 변경전 판매가의 최대 50% 인하/최대 100%인상까지 변경가능합니다." 라는 에러가 발생합니다

쿠팡에서는 실수로 인한 가격 오기재를 방지하기 위해 기존 가격대비 큰 폭의 가격 수정을 방지하고 있습니다. 만약, 큰 범위로 한 번에 가격 조정이 필요하시다면, [상품 아이템별 가격 변경 API]에서 forceSalePriceUpdate 값을 True로 설정해주시기 바랍니다. 더보기

상품 생성 시, Item 하위 항목의 비필수/필수 항목을 구분하고 싶습니다.

Items 배열의 경우, 아래 파라미터만 제외하고 모두 필수입니다. <Items 배열 하위, 비 필수 파라미터 리스트>- externalVendorSku - 판매자상품코드 (업체상품코드)- barcode : 바코드- emptyBarcode : 바코드 없음- emptyBarcodeReason : 바코드 없음 사유- modelNo : 모델번호- extra... 더보기

19세 이상 구입 가능 상품도 API를 연동할 수 있나요?

가능합니다. 상품 생성 시, "adultOnly": "ADULT_ONLY" 파라미터를 넣어주시면 19세 이상만 구입가능한 상품으로 등록됩니다. 더보기

업체상품[****]이 승인요청 가능한 상태가 아닙니다. 라는 오류메시지가 노출됩니다.

상품 승인 요청은 "임시저장" 상태에서만 가능합니다. 상품의 상태(status)를 확인해주시기 바랍니다. 더보기

contentDetails >> content 파라미터 쪽에서 입력값에 오류가 있다고 계속 나옵니다.

해당 파라미터에서 발생하는 오류는 "강제 줄 바꿈" 대체로 때문에 발생합니다. 아래 예시와 같이 강제 줄구분된 내용을 한줄로 붙여주세요. ex) 변경 사항 예시 - 변경 전 : "content": "http://coupang.com " - 변경 후 : "content": "http://coupang.com" 더보기

구매대행 상품은 어떻게 등록하나요?

※ 2021년 3월부터 구매대행 상품 등록 시, 인보이스 영수증 없이도 등록이 가능합니다. 구매대행 상품을 등록하기 위해서는 아래의 내용을 확인해야 합니다.- 해외상품 배송 "유"체크가 되어있는지 확인합니다.※ 해외배송 "유/무"여부 확인 경로판매관리시스템(WING) > 오른쪽 상단 업체명 클릭 > 업체정보 변경 클릭 > 판매정보 탭 클릭 > 하단... 더보기

결제완료 단계에서 취소된 주문 정보를 확인할 수 있나요?

[반품/취소 요청 목록조회] API를 사용해서 결제완료 단계에서 취소된 주문정보를 확인할 수 있습니다. 결제완료 단계에서 취소된 주문 조회를 위해서는 status, orderId 파라메터를 제외하고 cancelType=CANCEL 파라메터를 사용해야 합니다. 자세한 내용은 API 문서를 참고해주세요. [반품/취소 요청 목록조회] 바로가기 더보기

[택배사 코드]를 확인해 주세요. 라는 에러가 노출됩니다.

우선, 도서산간 배송을 설정하셨는지 확인 바랍니다. ( remoteAreaDeliverable = "Y" ) 도서산간 배송은 출고지에 등록된 택배사만 입력 가능합니다. (도서산간 배송 설정하지 않을 경우 어떤 택배사를 선택해도 무관합니다.) 출고지 조회를 통해, 출고지에 등록 된 택배사를 적용 바랍니다. 더보기

출고지/반품지 코드는 어떻게 확인할 수 있나요?

[출고지 조회 API]를 통해 "outboundShippingPlaceCode"를 확인하실 수 있습니다. <출고지 조회 API>[반품지 목록 조회 API]를 통해 "returnCenterCode"를 확인하실 수 있습니다. <반품지 목록 조회 API> 더보기

ID가 각각 무엇을 의미하는 것인지 모르겠습니다.

아래의 ID 정의를 참고해주시기 바랍니다.- sellerProductId (등록상품 ID)상품 생성 완료 시 출력되는 ID로 변경되지 않는 ID 입니다. 상품을 묶어서 관리하는데 사용됩니다. - productId (노출상품 ID)쿠팡의 상품 단위로 하위에 아이템과 벤더아이템이 존재합니다. 머지와 분리 등으로 언제든 변경될 수 있는 ID입니다. - ... 더보기

상품 등록 개수에 제한이 있나요?

옵션상품 기준 일 5천 건씩 등록가능합니다. 최근 상품 등록 요청 건수가 폭발적으로 증가함에 따라 장애를 사전 예방하고, 이에 따른 상품 등록 지연을 방지하고자 불가피하게 시행중이니 양해부탁드립니다. 보다 자세한 내용은 WING 공지사항 참고를 부탁드립니다. (공지사항 바로가기) * 참고쿠팡의 카탈로그 기준에 부합하지 않는 상품을 대량으로 등록하실... 더보기

"배송비 종류가 무료 배송이면 기본배송비, 조건부무료가 0원입니다" 라는 메시지가 반환되는데 어떻게 해야하나요?

무료배송을 선택 한 후, 기본배송비와 조건부 무료금액을 입력하였을 때 전달되는 메시지입니다.deliveryCharge와 freeShipOverAmount를 0으로 설정하여 주시기 바랍니다.<배송비 종류 3가지> - 초도반품배송비 (deliveryChargeOnReturn) : 무료배송 시, 판매자가 지불한 금액에 대해 고객에게 청구하는 배송비 - 반품... 더보기

승인 반려 된 상품 리스트를 API로 전달 받을 수 있나요?

[상품 목록 페이징 조회 API]를 사용하여, 조회하실 수 있습니다. 더보기

배송비 종류가 유료 배송이면 조건부무료가 0원 입니다. 메시지가 반환되는데 어떻게 해야하나요?

유료배송을 선택 한 후, 조건부 무료 금액을 입력하였을 때 전달되는 메시지입니다.freeShipOverAmount를 0으로 설정하여 주시기 바랍니다.<배송비 종류>- 초도반품배송비 (deliveryChargeOnReturn) : 무료배송 시, 판매자가 지불한 금액에 대해 고객에게 청구하는 배송비 - 반품배송비 (returnCharge) : 반품받을 때... 더보기

가격과 재고가 변경되지 않습니다.

"승인완료"된 상품의 가격 및 재고는 [상품 수정 API]를 사용하시면 반영되지 않습니다.아래와 같이 필요한 항목에 맞는 API를 사용하여 수정 바랍니다. originalPrice (할인율기준가) : [상품 아이템별 할인율 기준가격 변경 API] salePrice (판매가격) : [상품 아이템별 가격 변경 API] maximumBuyCount (... 더보기

"입력된 상품필수 고지정보 개수[14]가 카테고리[기타 재화]에서 제공하는 개수[5]와 다릅니다" 라는 경고창이 뜹니다.

고시정보 개수가 메타정보와 다르다는 뜻입니다. 일반적으로 2가지 또는 3가지의 고시정보 중 선택하실 수 있으며 그 중 한 가지를 선택하여 구성해주시면 됩니다. 아래의 예시 카테고리에서는 "기타재화"와 "의류" 2가지의 noticeCategoryName(고시정보)가 존재하며, 2가지 배열 중 한 가지를 선택하여 구성해주시면 됩니다. "기타재화"를 선택... 더보기

"카테고리의 필수 속성이 존재하지 않습니다" 라는 오류가 뜹니다.

[카테고리 메타정보 조회 API] 또는 [카테고리 엑셀 파일]을 통해서 해당카테고리에 맞는 "구매옵션"을 확인하여 json 내에 추가해주셔야 합니다.필수(MANDATORY)인 구매옵션이 없을 경우, 해당 에러가 출력됩니다. *참고메타정보 조회를 통한 구매옵션과 검색옵션 구분 "attributes": [ {... 더보기

묶음배송 설정은 어떻게 할 수 있나요?

상품 등록 시 "unionDeliveryType": "UNION_DELIVERY" 로 등록한 제품만이 쿠팡 사이트에서 묶음 배송을 선택할 수 있습니다.<묶음 배송 조건> - 출고지 정보가 같은 상품만 묶음 배송 가능outboundShippingPlaceCode (출고지 주소 코드) 필수 입력- 착불 설정 시, 묶음 배송 불가선불 또는 무료배송으로 설... 더보기

"상품필수 정보 확인:[입력된 카테고리[상세정보]의 상품필수 고지정보를 찾을 수 없습니다.]" 라는 오류가 뜹니다.

해당 오류는 상품 고시정보를 정확하게 입력하지 않은 경우 발생합니다. JSON 전문 내용 중, notices 파라미터 값을 정확하게 입력해야 합니다.1. [카테고리 메타정보 조회 API]를 통해 "displayCategoryCode"에 원하는 카테고리 코드를 넣어 정보를 조회합니다.2. 조회되는 "noticeCategories"에서 가장 알맞는 "no... 더보기

제가 등록한 상품과 사이트에 실제 보이는 상품이 다릅니다.

다른 정보가 노출되는 경우는 타 상품과 잘못 결합되어 분리가 필요한 상태입니다. 오노출되고 있는 상품의 노출상품 ID 와 옵션 ID를 기재하여 온라인 문의를 진행해주시기 바랍니다. ※ 온라인문의 경로 판매관리시스템(WING) > 판매자지원 > 온라인문의 > 상품관리 > 상품결합 및 분리요청 드립니다 더보기

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