大部分情况下，在Coupang 平台上买家发起的换货请求都是因为卖家的问题导致的。所以，exchangeAmount 字段值会总是 '0'。
然而，也有一些换货请求是通过 Coupang 客服中心发起的，这些请求是因为买家的问题导致的。这种情况下引起的换货运费应单独付给卖家，或者在换货包裹中随附。
换货运费会从 Coupang 的结算中扣除（包括退货运费）。
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