OPENAPI 관련 안내

[ 2021/07/07 OPENAPI 서비스 장애 안내 / OPENAPI Service Disability Information]

[Korean]
안녕하세요? 쿠팡 입니다.
금일 오전 OPENAPI 를 통한 주문 수집에 문제가 발생하여 아래와 같이 안내드립니다.
- OpenAPI 셀러가 오전에 발주서 API 수집시 수취인 안심번호 값이 null 로 표시되는 문제 발생
- 진행시간 : 2021년 7월 7일 04:21 ~ 10:22 KST
- 현재는 조치완료되어 정상이용 가능
위 내용 참고하시어 필요시 주문을 재수집해주시기 바랍니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
관련 문의는 https://deverlopers.coupangcorp.com 또는 openapisupport@coupang.com 으로 부탁드립니다.
감사합니다.

[English]
There is a problem with order collection through OPENAPI this morning, and we inform you as follows.
- When the OpenAPI seller collects the order form API in the morning, the recipient's security number value is displayed as null.
- Running time: July 7, 2021 04:21 ~ 10:22 KST
- Currently, the measures have been completed and can be used normally.
Please refer to the above and recollect your order if necessary.
We apologize for the inconvenience.
For related inquiries: https://deverlopers.coupangcorp.com Or, please contact openapisupport@coupang.com.
Thank you.

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可以像查詢換貨清單一樣的查詢退貨清單中的退貨取消要求嗎？

現在是不可以像查詢換貨清單一樣的查詢退貨清單中的退貨取消請求的。

在現有的系統架構中，如果買家取消了退貨，這個退貨訂單就會從查詢退貨清單的回傳訊息中消失。

雖然比較繁瑣，我們建議您在首次收到退貨請求訊息的時候，將退貨請求的 receiptId 欄位值單獨儲存下來。這樣您之後就可以透過查詢 [按受理號碼查看退貨撤回記錄] API 來查看被取消的退貨要求。

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