產品API

產品相關API的常見問題

• 我收到以下錯誤訊息：「無法變更銷售價格。您可以在以下範圍內變更：比之前的銷售價格低至 50% - 高至 100%。」
為了防止賣家提供不正確的價格，並保護他們免於犯錯，Coupang 限制了給定範圍內的價格修改。 如果您需要一次性大幅調整價格，請使用「商品價格變更 API」將 "forceSalePriceUpdate" 設置為 'True'。 檢視更多
• 我如何知道哪些參數是必需的，哪些參數是可選的？
對於 items array，除了以下參數之外，所有參數都是必需的： <對於 items array 來說，哪些參數是低優先級和可選的？>- externalVendorSku: item code used by the seller/vendor- barcode- emptyBarcode: no barcode available- emptyBarcodeReason: reaso... 檢視更多
• API 產品整合是否適用於成人專用（19+）產品？
是的，可以。 當您建立產品時，新增參數 "adultOnly": "ADULT_ONLY" 以將您的產品列為成人專用 (19+)。 檢視更多
• 錯誤訊息顯示「賣家商品 [****] 無法用於核准/核准請求」
您只能在產品狀態為「暫存」時請求產品核准。 請檢查產品是否處於正確的狀態。 檢視更多
• 輸入值對於 "contentDetails >> content" 參數錯誤
這個參數上的錯誤通常在有 "強制文字換行" 時發生。 請移除換行符號，並解開如下列範例所示的文字： 範例) - 解開前： "content": "http://coupang.com - 解開後： "content": "http://coupang.com" 檢視更多
• 如何將產品作為海外購買代理商列出？
從 2021 年 3 月起，註冊採購代理商產品時，不需要發票。 您應該在將任何產品作為海外購買代理商列出之前檢查以下三項： - 檢查是否勾選了“海外產品運輸”選項為“是”。哪裡可以找到海外產品運輸選項 銷售管理系統 (WING) > 點擊右上角的供應商名稱 > 點擊修改供應商訊息 > 點擊名為銷售訊息的標籤 > 檢查是否勾選了海外產品運輸 - 在 json 上註冊支援文件（可選）您可以註冊文... 檢視更多
• 我可以在付款完成階段檢查訂單的取消資訊嗎？
使用 [Query return/Cancellation request list] API，您可以檢查在付款完成階段取消的訂單資訊。若要查詢在付款完成階段取消的訂單，您必須使用 `cancelType=CANCEL` 參數，排除 status 和 orderId 參數。 如需更多詳細信息，請參閱 API 文件。 前往 [Query return/cancellation request ... 檢視更多
• 出現錯誤訊息「請檢查 [物流公司代碼]」
首先，請檢查您是否已輸入 Y 以進行偏遠地區配送 (remoteAreaDeliverable = "Y") 只有在配送地點註冊的物流公司才能輸入到遠程地區配送。 (如果您沒有輸入 Y 進行偏遠地區配送，您可以選擇任何物流公司) 請透過檢查配送地點來選擇註冊配送的物流公司。 檢視更多
• 如何找到寄件/退貨地點代碼？
使用[檢視運送地點列表 API]來尋找"outboundShippingPlaceCode"。 <檢視運送地點列表 API> 使用[檢視退貨地點列表 API]來尋找"returnCenterCode"。 <檢視退貨地點列表 API> 檢視更多
• 我不了解每個 ID 代表什麼
請參考以下 ID 定義： - sellerProductId (Listed Product ID)這是您在完整建立商品時會看到的 ID。此 ID 無法變更。使用此 ID 將商品捆綁和管理在一起。 - productid (Exposed Product ID)在 Coupang 上銷售的商品下，標識符為「item」和「vendor item」。這是一個可以隨時透過合併、取消合併等方式變更的... 檢視更多
• 賣家可以註冊的產品數量是否有限制？
對於可選產品，您每天最多可以列出 5,000 個產品。 最近產品列表數量的大量增加需要對產品列表數量進行一些控制，以防止可能的錯誤和網路延遲。因此，我們請求您理解此政策的必要性。 請在 WING 上找到更多詳細資訊的公告。（WING NOTICE） *注意： 大量列出不符合 Coupang 目錄標準的產品可能會限制您可以列出的每日產品數量。 檢視更多
• 訊息「當配送類型為免運，基本運費和條件免運費為 0 韓元」被退回。我該怎麼做？
當您選擇免運後輸入基本運費和條件免運費時，會出現此訊息。請輸入 0 作為 deliveryCharge 和 freeShipOverAmount。 <三個運費> - 退貨時的初始運費 (deliveryChargeOnReturn)：向客戶收取的運費，該客戶最初由賣家支付免運費- 退貨運費 (returnCharge)：支付的單程退貨運費- 運費 (deliveryCharge)：客戶必須支... 檢視更多
• 我可以透過 API 取得被拒絕的商品清單嗎？
您可以使用 [商品清單分頁查詢 API] 來查看它們。 檢視更多
• 當配送類型選擇為「非免運」時，為什麼會出現「有條件免運將為 0 韓元」的錯誤訊息？我該怎麼辦？
當您選擇「非免運」作為配送類型並輸入免運門檻時，會出現此訊息。 請將 "freeShipOverAmount" 設為 0 韓元。 <配送類型> -退貨時的初始運費 (deliveryChargeOnReturn)：由客戶承擔的退貨運費，適用於初始運費由賣家承擔的免運商品。-退貨運費 (returnCharge)：單程運費-基本運費 (deliveryCharge)：有條件免運的客戶負擔運費 ... 檢視更多
• 價格和庫存沒有變更
價格和「已核准」產品的庫存無法使用 [商品修改 API] 變更。 請參考下面的清單，並使用相應的 API 進行變更。 * originalPrice（折扣率的基準價格）：[API 用於變更產品商品層級折扣率的基準價格]* salePrice（售價）：[API 用於變更產品商品層級價格]* maximumBuyCount（可用於銷售庫存的數量）：[API 用於變更產品商品層級數量] 檢視更多
• 取得以下警告視窗：「必需的商品注意事項數量 [14] 與類別 [其他商品] 提供的數量 [5] 不一致」
警告表示注意事項的數量與元數據不同。 通常，您有 2 到 3 個注意事項選項可供選擇。選擇一個進行設定。 在以下類別的範例中，您會看到 2 個 "noticeCategoryName"（注意事項）："其他商品" 和 "服裝"。選擇 2 個陣列之一進行設定。 當您選擇“其他商品”時，輸入 5 個商品建立的子注意事項類別欄位。 當您選擇“服裝”時，輸入 9 個商品建立的子注意事項類別欄位。 {"... 檢視更多
• 錯誤訊息「找不到類別必填屬性」出現。
請使用 [API 搜尋類別元數據] 或 [類別 Excel 檔案] 來找到您類別的適當「購買選項」並將其新增到 json。 當未包含強制性購買選項時，就會發生此錯誤。 *FYI*通過查詢元數據來區分購買選項和搜尋選項。 ```json"attributes": [{"attributeTypeName": "색상","dataType": "STRING","basicUnit": "없음"... 檢視更多
• 如何設定合併運送
只有在產品註冊時，將 "unionDeliveryType" 設定為 "UNION_DELIVERY" 的產品，才有資格在 Coupang 上進行合併運送。 ＜合併運送標準＞ * 只有具有相同運送地點資訊的產品才有資格進行合併運送。* 必須輸入 outboundShippingPlaceCode (運送地點地址代碼)。* 合併運送不適用於 "貨到付款" 的運費選項。* 需要設定為預先付款或免... 檢視更多
• 錯誤訊息：「請檢查必要商品資訊：[在輸入的類別的 [詳細資訊] 中找不到合法要求的商品資訊]」
當未正確填寫產品的合法要求資訊時，就會發生此錯誤。 您必須在 JSON 訊息中正確輸入通知參數值。 1. 使用 [類別 Meta Information Query API]，檢查您想要在 "displayCategoryCode" 中輸入的類別代碼資訊。2. 在 "noticeCategories" 中，選擇最合適的 "noticeCategoryName"。3. 請輸入 JSON 訊息中... 檢視更多
• 網站上顯示的商品與我列出的不同
如果商品與錯誤的商品合併，錯誤的商品資訊就會被顯示，應該要取消合併。請準備好 Exposed Product ID 和 Option ID，提交線上詢問。 * 線上詢問路徑Sales Management System (WING) > Seller Support > Online Inquiry > Product Management > I'd like to request mer... 檢視更多