상품을 등록/수정할 때 반품지를 선택 메뉴에서 선택하지 않고 [직접입력] 버튼을 클릭 후 반품지를 직접 입력하면 자동회수 연동이 되지 않습니다.
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※ 반품지 직접입력 경로
판매관리시스템(WING) > 상품관리 > 상품등록 > 배송 및 반품 > [반품지 변경] 버튼 클릭 > [직접입력] 을 선택합니다.
* 참고
- 반품 주소지를 직접 입력했을 경우, 판매자님이 계약하지 않은 타택배로 회수 접수가 진행될 수 있습니다.
- 상품정보에 입력된 반품 주소지가 부정확할 경우에는 추가 반품배송비가 발생하여도 쿠팡에서 보상해드리지 않으니, 올바른 반품 주소지를 입력하기시 바랍니다.