OPENAPI 관련 안내

[ 2021/07/07 OPENAPI 서비스 장애 안내 / OPENAPI Service Disability Information]

[Korean]
안녕하세요? 쿠팡 입니다.
금일 오전 OPENAPI 를 통한 주문 수집에 문제가 발생하여 아래와 같이 안내드립니다.
- OpenAPI 셀러가 오전에 발주서 API 수집시 수취인 안심번호 값이 null 로 표시되는 문제 발생
- 진행시간 : 2021년 7월 7일 04:21 ~ 10:22 KST
- 현재는 조치완료되어 정상이용 가능
위 내용 참고하시어 필요시 주문을 재수집해주시기 바랍니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
관련 문의는 https://deverlopers.coupangcorp.com 또는 openapisupport@coupang.com 으로 부탁드립니다.
감사합니다.

[English]
There is a problem with order collection through OPENAPI this morning, and we inform you as follows.
- When the OpenAPI seller collects the order form API in the morning, the recipient's security number value is displayed as null.
- Running time: July 7, 2021 04:21 ~ 10:22 KST
- Currently, the measures have been completed and can be used normally.
Please refer to the above and recollect your order if necessary.
We apologize for the inconvenience.
For related inquiries: https://deverlopers.coupangcorp.com Or, please contact openapisupport@coupang.com.
Thank you.

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  • 모든 카테고리 구매옵션 입력 변경 안내 (2024년 9월 9일) plus icon minus icon
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  • 음료 카테고리 구매옵션 입력 변경 안내 (2024년 8월 30일) plus icon minus icon
  • 안녕하세요. 쿠팡입니다. 쿠팡은 쇼핑 경험을 개선하기 위해 지속적으로 노력하고 있으며 2024년 9월 30일부터 상품 생성 API의 입력 가능한 구매옵션 (attributes)이 변경될 예정입니다.  이에 판매자님께서는 카테고리 확인 및 변경 내용을 숙지하시어 업무에 참고하여 주시길 바랍니다.  시행일자: 2024년 9월 30일 대상 API: ... 더보기
  • 교환요청 목록 조회 API의 안심번호 제공 안내 (2024년 8월 23일) plus icon minus icon
  • 개인정보보호를 위해 교환요청 목록조회에 제공되던 실번호가 안심번호로 대체되어 제공될 예정입니다. 교환요청시점의 회수관련 안심번호가 발행되며, 교환회수완료 후 배송상품에 대한 안심번호 확인을 위해서는 동일 API를 재호출하셔야 합니다. 변경 대상 API : 교환요청 목록 조회 API 시행일: 2024년 9월 2일 (월) Response Exam... 더보기
  • 발주서 조회, 쿠팡고객센터 문의조회 API 응답 내 주문자 email 값이 빈값("")으로 변경 (2024년 8월 6일) plus icon minus icon
  • 보안정책 상의 사유로 발주서 조회, 쿠팡고객센터 문의조회 API 응답 내 주문자 email 값이 빈값("")으로 변경됩니다. 변경 대상 API :  발주서 목록 조회(일단위 페이징) API발주서 목록 조회(분단위 전체) API 발주서 단건 조회(shipmentBoxId) API발주서 단건 조회(orderId) API쿠팡 고객센터 문의조회 API쿠팡... 더보기
  • 발주서 조회 API 내 자동생성옵션 주문 건 주문 수량 표기 방식 변경 (2024년 4월 12일) plus icon minus icon
  • 자동생성옵션 상품 주문 발생 시, 해당 옵션의 주문 수량 및 배송해야 하는 총 수량 파악에 대한 혼선을 개선하기 위해  발주서 API 에서 표기되는 등록/노출상품명, 주문 수량 정보를 변경하여 제공합니다.  기존에는 자동생성옵션에 주문건이 들어왔을 경우, 판매자가 생성하지 않은 옵션임에 따라 총 배송해야하는 '수량' 이해에 혼선이 있었습니다.  이에 ... 더보기
  • 노출상품명 최대 허용 글자수 변경 안내 (2024년 3월 27일) plus icon minus icon
  • 2024년 4월 3일부터 구매자의 쇼핑 경험 개선을 위해 상품 생성 API의 노출상품명(displayProductName) 최대 허용 글자 수가 150자에서 100자로 변경됩니다. 100자를 초과하는 노출상품명을 입력할 경우, 상품 등록이 반려됩니다.  시행일 : 2024년 4월 3일 대상 API : 상품 생성 , 상품 수정 (승인필요) API ... 더보기
  • OpenAPI 호출시 잘못된 VendorId(업체코드) 수정요청 (2024년 3월 21일) plus icon minus icon
  • OpenAPI 연동 시 잘못된 VendorId(업체코드) 입력으로 인해 대량의 오류(404)가 발생하고 있습니다. 올바른 VendorId(업체코드) 값을 입력하도록 개선 요청 드립니다. 지속적으로 오류 유발 시 시스템에 의해 예고없이 IP 주소와 VendorId가 차단될 수 있으니 반드시 수정해주시기 바랍니다. 특히 연동업체 또는 셀러툴(솔루션서비스)... 더보기
  • 자동생성옵션 기능 적용 안내 (2024년 1월 5일) plus icon minus icon
  • 2024년 1월 8일 부터 자동생성옵션 기능이 적용될 예정입니다. 판매자님이 손쉽게 상품을 한 묶음으로 판매할 수 있도록 하는 기능으로, 판매자님이 등록한 상품을 고객 수요 분석을 기반으로 신규 구매수량 옵션을 제공하는 기능입니다.   자동 생성 옵션 기능 적용 카테고리 : 가구/홈인테리어, 가전디지털, 문구/사무용품, 반려/애완용품, 뷰티, 생활... 더보기
  • 유효기간 적용을 위한 OPEN API 키 삭제 및 재발급 2차 안내(2023년 12월 18일) plus icon minus icon
  • 2024년 1월 9일 부터 사용하시는 OPEN API 키에 유효기간 적용을 위해 순차적으로 키를 삭제할 예정입니다. 키 삭제 시 이용하고 있는 키로 API 인증이 불가능하니 반드시 아래 가이드 링크 내용을 참고하여 사전에 키를 삭제 후 재발급 받으시기 바랍니다. ( OPEN API 키 삭제 대상 판매자들에게는 2023년 12월 14일과 28일에 재발급... 더보기
  • OpenAPI 속도제한 정책 강화 안내(2023년 10월 12일) plus icon minus icon
  • 2023년 10월 12일부터 일시 유예되었던 상품관련 OpenAPI에 대한 속도제한 정책이 점진적으로 강화 적용됩니다. 특히 상품 생성/수정/조회 API와 수량/가격/판매상태 변경 API를 기준 이상으로 과도하게 반복 호출할 경우 즉시 차단이 이루어지니 아래 사항을 유의해주시기 바랍니다.  안정적인 서비스 제공을 위해 그 동안 적용이 일시 유예되었던... 더보기
  • OpenAPI SDK 서비스 지원 중단 안내 plus icon minus icon
  • OpenAPI Java SDK가  2023년 10월 31일까지만 서비스를 지원합니다. 이후에는 SDK에 대한 업데이트가 이루어지지 않으며 프로그램, 문서가 사전고지 없이 변경, 삭제될 수 있습니다. SDK 사용이 바로 중단되지는 않지만 이용에 어려움이 발생할 수 있는 점 양지해주시기 바랍니다. 더보기
  • Open API 속도제한 정책 도입 안내 plus icon minus icon
  • 7월 10일(월) 부터 안정적인 서비스 제공을 위해 OpenAPI 호출 시 속도제한 정책이 도입됩니다.기준을 넘어서는 과도한 API 호출 시 즉시 차단이 이루어지니 초당 과도한 호출이 이루어지지 않도록 유의해주시기 바랍니다. 전체 쿠팡 API에 대해 호출 제한을 적용합니다. API 호출 제한은 기본적으로 초당 5회 이상 API를 호출하는 판매자ID(v... 더보기
  • Open API Key 발급 방식 변경 안내 plus icon minus icon
  • 판매자님의 정보를 보호하고자 2023년 7월 10일부터 Open API Key 발급 방식이 변경될 예정입니다. 자세한 내용은 여기를 참고해주시기 바랍니다.  더보기
  • 연동업체사업자(셀러툴) 정보추가 안내 plus icon minus icon
  • 안정적인 서비스 제공을 위해 쿠팡 접속 시 이용하시는 IP 주소 정보와 이용 API 종류를 수집하고자 합니다. 입력하신 IP정보는 향후 OpenAPI로 접속 시 허용, 차단을 위해 활용되니 변경사항이 있을 때 요청 부탁드립니다.(동의필요 : API 연동협약서)* 연동 프로그램(서비스 또는 솔루션)을 제공하지 않는 개별 판매자분들은 작성하실 필요가 없습... 더보기
  • API 연동 협약서 plus icon minus icon
  • 본 연동업체(이하 “셀러툴사업자“라 한다)는 쿠팡 주식회사(이하 "제공사업자"라 한다)와 다음과 같이 API 연동 협약(이하 "본 협약"이라 한다)을 체결한다.    제1조 (목적)  본 협약은 "제공사업자"가 운영하는 온라인쇼핑(중개) 플랫폼(이하 "플랫폼" 이라 한다)의 Back-Office(통신망 서버 소프트웨어)와 "셀러툴... 더보기