您可以在直接建立沒有退貨地點的產品時輸入退貨地點。
在產品建立 API 消息中,您可以將 returnCenterCode 設置為 NO_RETURN_CENTERCODE,以直接輸入退貨地點。
"returnCenterCode": "NO_RETURN_CENTERCODE"
請參閱產品建立 API 以獲取更多詳細資訊。
[前往產品建立 API](Go to product creation API)
海外產品注意事項
請務必輸入“海外產品”的承包商快遞代碼。
如果您沒有正確輸入承包商快遞代碼,產品將被處理為免退貨退款。
海外產品的退貨地點應為韓國地址。
另請注意,您只能註冊有退貨合同的快遞公司的代碼。[Lotte、Logen、Korea Post、Hanjin、CJ 和 Ilyang]
如果您沒有輸入韓國退貨地址和承包商快遞代碼,則將適用免退貨退款。如果客戶取消訂單的退款金額不超過 100,000 韓元,Coupang 將退還產品,而無需取回,並通知客戶處理該產品。
- 自 2020 年 5 月 31 日起生效免退貨退款:如果某個訂單的退貨金額超過 50,000 韓元,Coupang 將與賣家聯繫,以決定是否應取回產品。如果退貨金額不超過 50,000 韓元,產品將在沒有取回的情況下退款,客戶將獲得處理指南。
- 如果您想要自動取貨,而不是免退貨退款,請務必輸入正確的韓國退貨地點和承包商快遞代碼。